Prefeitura Municipal de Alcântara– MA
Serviço de informação ao Cidadão e Ouvidoria
Endereço: RUA DO COMERCIO, S/Nº – CENTRO
Telefone: (98) 9 8524-5488
CEP: 65250-000
Atendimento: Segunda a Sexta – 08h às 14h
CNPJ: 06.000.244/0001-50
O compromisso de atender com eficiência e efetividade às demandas da sociedade está presente nesta Carta.
Gestor da Carta: Reinaldo Castro Araújo
E-mail: ouvidoria@alcantara.ma.gov.br
Telefone: (98) 9 8524-5488
Endereço da Carta: RUA DO COMERCIO, S/Nº – CENTRO
CEP:65250-000
Horário da Carta: Segunda a Sexta das 08:00 às 14:00 horas.
OBJETIVOS DA CARTA
Prestar o devido esclarecimento sobre os serviços prestados.
Empoderar o usuário dos serviços públicos, divulgando seus direitos e as condições de seu exercício, fomentando assim o controle social
Dispor sobre os compromissos de gestão das organizações e entidades na prestação dos serviços públicos
Simplificar a vida do usuário dos serviços públicos, tornando o acesso mais simples Dar visibilidade aos serviços públicos.
Aprimorar quantitativa e qualitativamente a capacidade de atendimento da administração pública aos interesses da sociedade, buscando eficiência, eficácia e efetividade Fortalecer a confiança e a credibilidade da sociedade na medida em que se torna perceptível a melhoria contínua dos serviços ofertados.